Некоторые граждане пожилого возраста совершенно не имеют опыта работы с современным смартфоном. Методика включает в себя обучение работе с браузерами, поисковыми системами, сайтом «Госуслуги», социальными сетями и мессенджерами. Кроме этого, куратор проводит занятия по использованию мобильных приложений, так и освоению стандартных функций (музыкальный плеер, калькулятор, радиоприёмник, электронная книга).
